• Asociación de usuarios HUN

Que es la participación social en salud

Es el proceso de interacción social para intervenir en las decisiones de salud respondiendo a intereses individuales y colectivos para la gestión y dirección de sus procesos, basada en los principios constitucionales de solidaridad, equidad y universalidad en la búsqueda de bienestar humano y desarrollo social.

Asociación de Usuarios del Hospital Universitario Nacional de Colombia

La Asociación de usuarios es una agrupación de afiliados del régimen contributivo y subsidiado, del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar servicios de salud, de acuerdo con su sistema de afiliación, que velarán por la calidad del servicio y la defensa del usuario. Todas las personas afiliadas al Sistema General de Seguridad Social en Salud podrán participar en las instituciones del sistema formando asociaciones o alianzas de usuarios que los representarán ante las instituciones prestadoras de servicios de salud y ante las empresas promotoras de salud, del orden público, mixto y privado

Funciones de las asociaciones de usuarios

Las asociaciones de usuarios tendrá las siguientes funciones:

  • Asesorar a los usuarios sobre la libre elección de EPS – IPS, servicios y coberturas de la entidad.  
  • Vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios de salud y proponer estrategias de mejoramiento de acuerdo  a la normatividad vigente.
  • Defender los derechos de los afiliados y defender el   cumplimiento de sus organizaciones sociales dentro de los parámetros normativos.
  • Servir de canal de comunicación entre los usuario de la IPS  –afiliados a la EPS y entes territoriales o Nacionales.
  • Hacer seguimiento a las quejas, reclamos y   planes de mejoramiento y ejercer la Veeduría en Salud.
  • Representar los intereses de los afiliados en otros espacios de representatividad a nivel comunitario.
  • Asesorar a los afiliados en aspectos relacionados a planes de beneficios, derechos y obligaciones sociales.
  • Proponer a juntas directivas y entes de control estrategias para una  mejor atención de los ciudadanos que acuden a los servicios de IPS o EPS según el caso y para avanzar en la garantía de la  salud como derecho.
  • Educar y promover en su comunidad los estilos de vida saludable  y el auto-cuido persona y cuidado del ambiente. 

Principios de la asociación de usuarios

  • Libertad de afiliación de sus miembros.
  • Igualdad de derechos y obligaciones.
  • Participación democrática en deliberaciones y toma decisiones.
  • Ausencia de cualquier discriminación, en especial por razones físicas, políticas, partidistas, religiosas, sociales o étnicas.
  • Ausencia de intereses personales. 

Requisitos para pertenecer a la Asociación de Usuarios

Ser usuario de la IPS y desear trabajar en los proyectos y/o programas para el beneficio de la comunidad usuaria en salud.

Principio voluntario: compromiso, libre,  consiente y responsable.

Los representantes ante los Comités de Ética Hospitalaria serán elegidos para períodos de dos (2) años y podrán ser reelegidos máximo hasta por dos (2) períodos consecutivamente.

Apertura convocatoria - 16 de marzo

Cierre Convocatoria - NUNCA SE CIERRAN

Evento de Conformación - 28 Septiembre

Si quieres hacer parte de nuestra asociación de usuarios, diligencia el siguiente link

Reunión mensual de la Asociación de Usurarios

Estas cordialmente invitado a nuestra reunión mensual de la Asociación de Usurarios, participa el próximo jueves 11 de agosto a las 9 am, inscríbete y te enviaremos el link de conexión

Written by Pubblished Mar 2021